Master The Basics
Aseta tablettisi valmiuteen
Hallinnoi kaikkia liiketoiminnan osa-alueita kannettavalla huippulaitteella missä milloinkin olet menossa.
1
Jos tabletin akku on tyhjä, kytke laturi sen oikealle puolelle ja odota, kunnes tabletti menee itsestään päälle. Jos tabletissa on akkua, kytke laite päälle painamalla power-painiketta sen vasemmassa reunassa.
2
Yhdistääksesi tablettisi wifi-verkkoon, mene asetussivulle.
3
Valitse verkko, johon haluat liittää tablettisi ja syötä verkon salasana.
4
Nyt olet valmis käyttämään Quandoon Business Appia.
Tarkastele pöytäkarttaa
Maksimoi paikkasi kapasiteetti käyttämällä ajantasaista, interaktiivista pöytäkarttaa.
Näytä ajantasainen/reaaliaikainen pöytäkartta
Laitteesi on yhdistetty wifi-verkkoon
Lisää walk-in
Kirjaa/kuittaa asiakkaita ulos
Lisää varaus
Vapaa/tyhjä pöytä
Pöytä, johon on sijoitettu asiakkaita
Pöytä, joka on varattu
Varaus on myöhässä
Asiakkaita, jotka ovat viipyneet pöydässä ennakoitua pidempään
Etsi pöytä walk-ineille
Reaaliaikaiset varaustiedot lisäävät joustavuutta ja voit etsiä pöydän spontaanisti saapuville asiakkaille helposti.
1
Klikkaa walk-in-ikonia
2
Valitse henkilömäärä ja klikkaa ‘OK’.
3
Valitse, mihin pöytään haluat seurueen sijoittaa.
4
Walk-in-seurue näkyy nyt pöytäkartalla.
Luo varaus
Tehosta varaustenhallintaa ja pidä kiinni hyvästä organisoinnista.
1
Klikkaa varauspainiketta näytön oikeassa yläkulmassa.
2
Valitse varaukselle päivämäärä.
3
Valitse henkilömäärä.
4
Valitse kellonaika.
5
Valitse seurueelle pöytä.
6
Klikkaa ‘Asiakas’-välilehteä ja joko valitse olemassa oleva asiakastieto tai luo uusi asiakasprofiili.
7
Vahvista sen työntekijän nimi, joka lisää varauksen järjestelmään, ja klikkaa sitten ‘Tallenna’.
8
Varauksen tiedot löytyvät nyt pöytäkartan vierestä.
Kirjaa asiakkaasi saapuneiksi
Toivota asiakkaasi tervetulleiksi henkilökohtaisesti ja käytä sitten Business Appia vahvistaaksesi heidän saapumisensa sekunneissa.
1
Klikkaa joko keltaista tai vihreää pöytää pöytäkartalla.
2
Klikkaa vihreää jalanjälki-ikonia
3
Asiakkaasi on nyt kirjattu saapuneiksi.
or
1
Tuplaklikkaa listalla olevaa varausta näytön vasemmassa reunassa.
2
Klikkaa vihreää jalanjälki-ikonia näytön oikeassa yläkulmassa
3
Asiakkaasi on nyt kirjattu saapuneiksi.
Kirjaa asiakkaasi poistuneiksi
Kun seurue on päättänyt ruokailunsa ja maksanut laskun, voit käyttää Business Appia vahvistaaksesi seurueen poistumisen ravintolasta.
1
Klikkaa sinistä pöytää, johon seurue on sijoitettu.
2
Klikkaa punaista jalanjälki-ikonia.
3
Seurue on nyt kirjattu poistuneeksi.
or
1
Tuplaklikkaa asianomaista varausta näytön vasemmassa reunassa olevalla listalla
2
Klikkaa punaista jalanjälki-ikonia näytön oikeassa yläkulmassa.
3
Seurue on nyt kirjattu poistuneeksi.
Kirjaa peruutukset ja No-Showt
Vahvista peruutukset ja toteutumattomat varaukset muutamalla napautuksella, ja pidä henkilökuntasi ajan tasalla.
1
Klikkaa vihreää tai keltaista pöytää
2
Klikkaa peruutusikonia
3
Valitse haluatko peruuttaa varauksen (peruutussähköposti lähetetään samalla) tai kirjaa varaus no-showksi.
4
Varaus poistetaan nyt pöytäkartasta.
or
1
Tuplaklikkaa asianomaista varausta näytön vasemmassa reunassa olevalla listalla.
2
Klikkaa peruutusikonia näytön oikeassa yläkulmassa
3
Valitse haluatko peruuttaa varauksen (peruutussähköposti lähetetään samalla) tai kirjaa varaus no-showksi.
4
Varaus poistetaan nyt pöytäkartasta.